一、什么是IT外包？
随着经济的高速发展，信息时代的到来，计算机已成为企业不可缺少的工具。而且随着信息技术的发展，企业会面临越来越多的计算机及网络系统的维护、管理、规划等问题。如计算机系统硬件故障、病毒防范及系统升级，特别是对非专业IT维护的企事业单位，如果不能及时有效高效地处理好这些事关企业IT故障和问题，不但给企业的商务信息平台的运行带来影响，更是对企业的核心数据安全带来隐患。
而我们提供的全面的、高效的、专业的企业IT外包服务，能使企业在遇到以上问题时能迎刃而解。同时也让中小企业以低成本换来较为专业的上海IT外包服务，以高的性价比保证企业计算机、网络、数据库等电子商务系统的良好运维，以解除您的后顾之忧，使企业专注于发展自己的核心业务，为您能在自己的专业领域不断前行而保驾护航。
二、服务内容
电脑维护
台式机、笔记本及服务器的硬件维护
对于客户日常使用的各种办公设备进行硬件故障处理，定期保养；
外接设备维护
对于客户所使用的各种外接设备，例如打印机、扫描仪、传真机等实行维护及故障处理；
系统维护
操作系统及办公软件的维护
处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪、蓝屏、无法开机等操作系统的各种常见问题，并对操作系统及应用软件等进行各种优化及故障处理；
网络维护
局域网及互联网维护
向企业提供网络线路布线方案，网络维护及网络优化方案。保证企业内部及外网的正常运作；另外我司免费提供企业网络技术培训服务及网络日常维护等课程；
局域网设备维护
对于客户所使用的各种内部局域网设备，如路由器、交换机、集线器等设备进行定期保养及排除故障；
安全服务
病毒防治
由于目前的计算机病毒种类越来越多，而且破坏力也在不断增强， 我们为用户提供整套的防病毒方案，使用多种防毒软件， 如瑞星、金山毒霸、 Norton、PC-Cillin、 KV-3000等， 完全杜绝病毒对计算机造成破坏的可能性；
重要文件定期备份
对于客户电脑内比较重要的资料， 如：合同文档、资料等，我们提供多种备份方式，例如使用 移动硬盘、磁带机、CD-R、备份服务器。使备份数据完全与本机分离，实现真正意义的异地备份功能，真正保证了数据资料的绝对安全性；
操作系统备份
运用多种方式，将办公用机的操作系统以及基本系统数据进行安全备份，例如Ghost备份、影子系统等，即使电脑出现故障，也能将电脑内的各种数据完好的恢复。