老年性听力下降的原因有两种。一种是自然的退化，退化的速度快慢因人而异，第二种与外在因素有关，包括环境噪音，服用耳毒性药物抗生素，或其他疾病（列：心脏血管疾病与糖尿病）所引发等等。在老年性听力损失的原因中，年龄性老化并不是主要因素，另外一些未知因素，如遗传，饮食，环境因素，精神压力，代谢异常等，以及一些老年性疾病，如高血压，冠心病，动脉硬化，高脂血症，糖尿病等才是导致和加速老年性聋的重要因素。
很多人会发现，年纪越大，耳朵越来越听不清楚，造成与人沟通及生活上有很大的不便。
1：无原因的出现双耳平均听力一年不如一年，随着症状加重会出现同陌生人交谈时只能听到对方说话声音，但听不清对方说话的内容，常常出现“答非所问”的现象。
2：面对面交谈时，早期的耳聋患者经常打岔或要求对方重复。
3：打电话时经常要求对方提高音量，听不清楚电话筒里传来的声音。