1.游客出发时请携带有效身份证件，没有身份证的需携带含有本人页的户口本，如因未携带有效身份证件造成无法登机、乘坐火车、不能入住 酒店、购买门票等损失，需由游客自行承担责任。
2.行程中赠送项目若因时间、天气等人力不可抗拒原因导致不能赠送的，不退任何费用，不含门票的客人均无法享受赠送项目；在不减少景点 的前提下，我社导游有权根据实际情况适当调整游览顺序。
3、如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责；
4、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
5、如遇人力不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算；
6、请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。我们会以意见单为准；如在当地有任何意见请及时提出，我社恕不受理行程结束后的投诉，敬请理解 严格按照旅游法规定组织旅游活动，全程不安排指定购物场所购物，不安排另行付费旅游项目，不擅自改变行程。